オルビスプチシェイクはシリーズ累計1.4億食を突破した大人気の置き換えダイエット食品です。

オルビスシリーズの中でも特に愛用者が多いことで有名です。

1食あたり約150キロカロリーなので食事との置き換えだけでなくおやつ代わりにもおすすめです。

 

しかし、1箱7食セットなのでなくなるたびに注文するのは面倒ですよね。

そこで今回はオルビスプチシェイクの定期購入の有無や解約方法、返品・返金方法をご紹介していきます。

ぜひ参考にしてください。

 

オルビスプチシェイクには定期購入コースがない?!

残念ながらオルビスプチシェイクには定期コースがありません。

単品購入もしくはセット購入のみなので最低購入回数などの縛りや返金保証制度もありません。

したがって定期購入でありがちなトラブルに巻き込まれる心配はありませんが、毎回必要なときに必要な個数を注文する必要があります。

 

「通常価格ならお得に買えないの?」

 

と思う方もいるかもしれませんが、公式サイトでは10%OFFで購入できるお得なキャンペーンなどが定期的に開催されています。

キャンペーン期間中にまとめ買いをすればそれなりに安く購入できますよ。

また、初めてオルビスプチシェイクを購入する方は21日分の初回限定トライアルセットがおすすめです。

トライアルセットの内容は下記を参考にしてください。

 

トライアルセット内容

トライアルセットは3箱21日分がセットになって4,136円(税込・送料無料)です。

1食あたり196円で購入できるほか、専用のタンブラーが無料でプレゼントされます。
※プレゼントの有無、内容は時期によって変更があります。

なお3箱セットの味は下記の2種類から選ぶことができます。

 

定評の人気味
  • フレッシュストロベリー味
  • マスカット&アロエ味
  • ホワイトピーチ味

 

さっぱり爽やか味
  • フレッシュストロベリー味
  • フルーティーベリー味
  • グレープフルーツ&レモン味

 

オルビスプチシェイクは返品・交換はできるの?

オルビスプチシェイクは発送日から30日以内であれば開封済みでも返品・交換が可能です。

さらに商品を返送する際の送料はオルビス側が負担してくれますので手数料を支払う必要がありません。

 

オルビスプチシェイクの返品・交換条件をチェック

返品・交換を行う際は必ず事前にインターネットもしくは返品・交換受付窓口へ電話で連絡をしてください。

そして連絡をしたらできるだけ早めに商品を返送しましょう。

返品の連絡をしてから20日以上経過すると返品・交換ができなくなる恐れがあります。

また、連絡なしで返送しても受け取ってもらえない可能性がありますので気を付けましょう。

この他にも下記の条件をしっかりと確認しておいてくださいね。

 

  • フィーチャーフォンではWEBサイトで手続きすることはできません。
  • 故意や悪意による返品・交換は対象外となります。
  • 返品をすると購入時に発行されたポイントは取り消されます。
  • 保有ポイントがマイナスになることもあります。

 

オルビスプチシェイクのWEBでの返品・交換手続き方法

公式サイトのマイページにログインし、下記の順序で手続きを行ってください。

 

  1. そして「ご注文内容の確認・変更」を選択します。
  2. 返品したい商品の「ご注文状況の確認」を選択します。
  3. ご注文内容変更メニューより「返品する・交換する」を選択します。
  4. 返品・交換する商品の個数を選択します。
  5. 返品・交換理由を選択します。
  6. 交換の場合:交換商品選択画面「商品を選ぶ」から希望の交換商品を選択します。※販売価格が同じ商品しか選択することができません。交換後の商品は登録済みの住所に配送されます。

 

返品の場合:返金方法指定画面

返金方法を選択します。

商品を購入した際の支払方法によって返金方法が異なるので下記を参考にしてください。

 

  • 郵便振込・コンビ二振込→銀行振込・ポイント
  • クレジットカード→クレジットカード
  • 代金引換→銀行振込・ポイント
  • 自動引落→銀行振込・ポイント

※ポイントの有効期限は発行から6か月間です。

ただし返品・交換ができるのはご注文内容の確認・変更画面で出てくる商品のみ”となります。

 

「自分が注文した商品がページに表示されない・・・」

 

という方がいますが、それはその商品が返品・交換の対象外だからです。

また、返品・交換の手続きが完了してから1時間以内であれば変更・キャンセルが可能です。

※オルビスで返品手続きが完了するまで他の商品の返品・交換はできません。

 

返品・交換商品の配送方法

オルビスが送料を負担してくれるので自己負担はゼロになります。

配送する際は返品受付票と返送宛先ラベルに必要事項を記入して、商品と一緒に返送してください。

配送方法は下記のいずれかを利用しましょう。

 

  • 郵送
    返送ラベルを貼り付けて郵便ポストへ投函もしくは郵便局の窓口で手続きを行ってください。
    切手は必要ありません。

 

  • 宅配便
    宅配便の取扱店で着払いにて返送しましょう。※返送先は受付完了メールに記載されています。

 

オルビスプチシェイクの電話での返品・交換手続き方法

下記の電話番号に連絡をして

 

「返品(交換)をお願いします。」

 

と伝えましょう。

連絡先:0120-040-040(通話料無料)

受付時間:午前9時~午後7時(日・祝日は午後5時まで)

あとはオペレーターの方が丁寧に対応してくれます。

※電話対応の品質の向上のため、通話内容が録音されることがあります。

返品・交換商品を送る

インターネットでの手続きと同様に返品受付票と返送宛先ラベルに必要事項を記入して商品と一緒に返送しましょう。

返送方法は下記のいずれかを利用してください。

 

  • 郵送の場合
    返送ラベルを貼り付けて郵便ポストへ投函するか、郵便局の窓口で手続きをしてください。
    切手は必要ありません。

 

  • 宅配便
    宅配便取扱店にて着払いで返送しましょう。

 

まとめ

オルビスプチシェイクには定期コースがありません

最低購入回数などの縛りや解約手続きの手間が省ける一方でその都度注文する必要があります。

 

「できるだけお得に購入したい!」

 

という方は定期的に開催されるキャンペーンもしくは

 

「お試しトライアルセット(初めて購入する方限定)」

 

を活用しましょう。